Centrum Pomocy

Baza wiedzy, wsparcie techniczne oraz autoryzowany kana艂 zg艂oszeniowy dla ekosystemu SYNNOA LABS.

Baza Wiedzy (FAQ)

Czym architektura SYNNOA S-CMS r贸偶ni si臋 od klasycznego WordPressa?

SYNNOA S-CMS to rozwi膮zanie klasy Enterprise Data Platform. Odrzucili艣my historyczny baga偶 klasycznych CMS-贸w. Nasza infrastruktura fizycznie oddziela warstw臋 bazy danych od warstwy prezentacji. Wdra偶amy Immutable Infrastructure (brak mo偶liwo艣ci edycji plik贸w na serwerze produkcyjnym) oraz domy艣lnie blokujemy przestarza艂e, dziurawe protoko艂y (jak XML-RPC). Dzi臋ki temu system jest niepor贸wnywalnie szybszy i w 99,9% odporny na zautomatyzowane ataki wymierzone w standardowe instancje WP.

Jak d艂ugo trzeba czeka膰 na efekty us艂ugi SYNNOA LOCAL?

Wdro偶enie prawid艂owej architektury danych w ekosystemie Google Merchant Center oraz w Profilu Firmy Google nast臋puje natychmiastowo. Z uwagi na specyfik臋 algorytm贸w indeksuj膮cych Google, pierwsze mierzalne i stabilne efekty w postaci wzrostu lokalnej widoczno艣ci (Local SEO) pojawiaj膮 si臋 zazwyczaj w przedziale od 3 do 5 tygodni od momentu pe艂nej implementacji i weryfikacji.

Czy wdro偶enie SYNNOA STAMP wymaga od moich klient贸w pobierania aplikacji?

Zdecydowanie nie. SYNNOA STAMP zosta艂 zaprojektowany w oparciu o filozofi臋 "no-app". Oznacza to brak jakichkolwiek barier wej艣cia dla Twojego klienta. System integruje si臋 bezpo艣rednio z natywnymi rozwi膮zaniami wbudowanymi w smartfony (takimi jak Apple Wallet czy Google Wallet) lub funkcjonuje jako ultralekka aplikacja webowa w przegl膮darce telefonu.

W jaki spos贸b chronicie dane w 艣rodowiskach chmurowych (Security by Design)?

Zabezpieczenia traktujemy jako fundament, a nie dodatek. Opieramy si臋 na izolowanych kontenerach 艣rodowiskowych. Ka偶dy wdro偶ony system posiada niezale偶ne protoko艂y szyfrowania, zautomatyzowane procedury mitygacji atak贸w DDoS na poziomie warstwy brzegowej (Edge Network) oraz ci膮g艂y monitoring log贸w serwerowych. Dzia艂amy w my艣l zasady zero-trust architecture.

Wsparcie Techniczne